Per prima cosa l'utente della strada, in caso di incidente comunque ricollegabile al suo comportamento, deve fermarsi e se necessario prestare soccorso alle persone che eventualmente sono rimaste ferite.

In caso di sinistro stradale occorre comportarsi come segue:

• nel caso in cui si tratti di sinistro con lievi danni occorre:
  • segnalare il veicolo fermo ove ciò fosse necessario;
  • ove possibile, eliminare l'intralcio alla circolazione (art. 189 CdS);
  • si ha l'obbligo di scambiare le generalità e quanto serve ai fini del risarcimento (art. 189 CdS);
• nel caso in cui si tratti di sinistro con danni ingenti solo ai veicoli o alle cose occorre:
  • segnalare il veicolo fermo ove ciò fosse necessario;
  • attivarsi perché non vengano spostati i veicoli e conservare le tracce del sinistro utili alle indagini;
  • richiedere l'intervento del Corpo o di altra forza di polizia;
• nel caso in cui si tratti di sinistro con feriti occorre:
  • prestare soccorso ai feriti e segnalare il veicolo fermo ove ciò fosse necessario;
  • attivarsi affinché non vengano spostati i veicoli e conservare le tracce del sinistro utili alle indagini;
  • richiedere l'intervento riferendo l'entità delle lesioni ed il Pronto Soccorso dove eventualmente sono già stati trasportati i feriti, oppure richiedere l'intervento dell'autolettiga se i predetti sono ancora sul luogo.

Si ricorda che vige l'obbligo di fermarsi, la cui violazione comporta delle pesanti sanzioni sia amministrative che penali. Si riporta l'articolo 189 che da le indicazioni su come comportarsi in caso di sinistro stradale.